Zwrot (Odstąpienie od Umowy) – Klient ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży zakupionych w sklepie La Mascara – Łukasz Nowak produktów w ciągu 14 dni od ich otrzymania, na zasadach opisanych w Ustawie z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827).
W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży: Każdy zwracany przez Klienta produkt nie może nosić żadnych śladów użytkowania przez Klienta (ubrudzenia, zniszczenie, intensywny zapach perfum, zaplamienie kosmetykami itp.) oraz musi zawierać wszystkie metki jakie zostały do niego dołączone.
Wybór przewoźnika dla odesłania zwrotu pozostawiamy do Twojej decyzji – może to być zarówno Poczta Polska, jak i dowolna firma kurierska, która dostarczy nam towar do siedziby firmy (nie odbieramy przesyłek awizowanych oraz przesyłek do paczkomatów lub punktów Pick Up). Sugerujemy wysyłkę zwrotów następującymi przewoźnikami: Kurier InPost, Kurier DPD, Kurier GLS – te metody gwarantują, że zwrot do nas dotrze na czas.
Produkt powinien zostać odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony. Klient ma obowiązek odesłać otrzymany produkt na adres korespondencyjny wraz z wypełnionym formularzem zwrotu:
Ta witryna używa plików cookie w celu poprawienia jakości Twojego doświadczenia. Korzystając z tej witryny, zgadzasz się na naszą Politykę prywatności.